Fastweb – Servizio assistenza clienti

Tweet Questo Blog ultimamente sta diventando una piazza dove pubblicare il modo di lavorare poco rispettoso verso i Clienti, di aziende, piccole o grandi che siano…hanno sempre all’interno persone che sono davvero poco motivate a rendere il Cliente soddisfatto! Fastweb, questa volta è il turno suo…ma solo perchè è la terza volta che mi trovo a che fare con il Servizio Assistenza Clienti 192192. Otto mesi fa disdico l’abbonamento di casa vecchia…ed ecco che in una di quelle righe piccolissime del contratto che firmi all’attivazione, compare scritto che comunque i loro tempi di attivazione sono 3 mesi (!!!)…sì…90 giorni! Il tempo per esserti quasi dimenticato di averlo...